Chega de ser incomodado por telemarketing! A Anatel deu um passo importante na luta contra as ligações falsas de bancos, financeiras, crediários e lojas com o lançamento do sistema de validação e identificação de chamadas. A partir de agora, os consumidores terão mais segurança ao receber chamadas, pois o sistema irá:
- Identificar o nome da empresa que está ligando
- Exibir o motivo da ligação (promoção, cobrança, etc.)
- Garantir a autenticidade da chamada, evitando golpes como o “spoofing”
Como funciona?
O sistema, chamado Stir/Shaken, é uma tecnologia internacional que permite a integração entre o chamador e o usuário que recebe a chamada. Quando você receber uma ligação, seu smartphone consultará uma base de dados para confirmar se a chamada é real.
Benefícios para você:
- Menos chamadas indesejadas
- Maior segurança contra golpes
- Transparência nas ligações
Quando estará disponível?
O sistema ainda está em fase de testes, mas as empresas de telecomunicações já podem utilizá-lo em suas redes. A Anatel não divulgou um cronograma definitivo, mas espera-se que a nova tecnologia seja implementada gradativamente nos próximos meses.
O que você precisa fazer?
No momento, nada. O sistema funcionará automaticamente em seu smartphone, mas pode ser necessário atualizar o aplicativo de telefone para que o Stir/Shaken seja exibido.
Este sistema é uma ótima notícia para os consumidores, que finalmente terão mais segurança e controle sobre as chamadas que recebem.
Para saber mais:
